——實(shí)施國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司某項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作有感
奧運(yùn)來(lái)臨前的7月份，有幸參與到了國(guó)家開(kāi)發(fā)投資公司委托的一個(gè)后評(píng)價(jià)項(xiàng)目。以此為契機(jī)，與國(guó)投的幾個(gè)相關(guān)部門(mén)和某全資子公司有了緊密的接觸和合作。恰好，被評(píng)價(jià)項(xiàng)目又是與一家地方民營(yíng)企業(yè)的合作項(xiàng)目，又使我有機(jī)會(huì)對(duì)合作方之一的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)研。隨著工作的逐步展開(kāi)，項(xiàng)目評(píng)價(jià)思路和脈絡(luò)漸漸清晰，一個(gè)之前從未思考過(guò)的問(wèn)題——企業(yè)文化兼容性與投資項(xiàng)目成功率的關(guān)系與影響——越來(lái)越清晰的浮現(xiàn)在了我的腦海，并引發(fā)了我的濃厚興趣。
企業(yè)文化是反映企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程的價(jià)值理念，是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。因此，從性質(zhì)上講，它不僅是一般信奉或者倡導(dǎo)的價(jià)值理念，而是企業(yè)必須要執(zhí)行的付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念；從屬性上看，它是企業(yè)的價(jià)值理念，也就是企業(yè)的靈魂；從作用上看，它不僅僅是宣傳企業(yè)形象，而是注重解決企業(yè)中存在的問(wèn)題。正如中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)副理事長(zhǎng)賈春峰所說(shuō)：“我們常說(shuō)企業(yè)文化是一種力，那么這個(gè)力有多大？這個(gè)力表現(xiàn)在哪些方面？從國(guó)內(nèi)外一些企業(yè)文化搞得好的企業(yè)來(lái)看，企業(yè)文化力，首先是凝聚力，第二是激勵(lì)力，第三是約束力，第四是導(dǎo)向力，第五是紐帶力，第六是幅射力。”總之，企業(yè)文化也是一種決定企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，它具有外力、內(nèi)力和擴(kuò)張力，它的整體力量必然代表企業(yè)的活力和企業(yè)整體的追求。
眾所周知，我國(guó)的許多新興企業(yè)尤其是民營(yíng)企業(yè)，是借助于歷史的機(jī)遇發(fā)展起來(lái)的。它們經(jīng)營(yíng)作風(fēng)靈動(dòng)、敏捷，既喜愛(ài)捕捉機(jī)會(huì)，也善于捕捉機(jī)會(huì)。對(duì)于機(jī)會(huì)和能力之間的相互關(guān)系，它們往往將機(jī)會(huì)放在更重要的位置，用機(jī)會(huì)牽引能力；對(duì)于機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)之間的相互關(guān)系，常常向機(jī)會(huì)傾斜而忽視風(fēng)險(xiǎn)（尤其是長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)）；可以說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)是典型的“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”型企業(yè)。創(chuàng)業(yè)型民營(yíng)企業(yè)則更甚，由于創(chuàng)業(yè)期的發(fā)育、成長(zhǎng)，很大程度上依賴(lài)于創(chuàng)始人個(gè)人的能力及資源，使創(chuàng)始人集中了大部分的決策權(quán)，權(quán)力滲透到戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)乃至細(xì)節(jié)等多個(gè)層面。這就意味著企業(yè)仍然是“個(gè)人化”的，未形成組織機(jī)能：一是職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)薄弱，不成隊(duì)形；二是有關(guān)專(zhuān)業(yè)職能發(fā)育遲緩，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的支撐較弱；三是組織運(yùn)作、運(yùn)行的規(guī)則如：政策、制度、流程等體系不健全，無(wú)法通過(guò)規(guī)則制約領(lǐng)導(dǎo)人的決策行為。集權(quán)加上“個(gè)人化”，很容易導(dǎo)致企業(yè)方向有誤，風(fēng)險(xiǎn)增大，波動(dòng)較多，系統(tǒng)效率降低。這種“人治”的企業(yè)文化對(duì)創(chuàng)業(yè)型民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略管理構(gòu)成重要影響。
而國(guó)有企業(yè)是我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的重要形式，也是真正體現(xiàn)中國(guó)特色的一個(gè)重要標(biāo)志。源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的規(guī)范化管理，給處于改革大潮中的國(guó)有企業(yè)打下了深深的烙印。各種規(guī)章制度非常完備，薪酬體系劃分細(xì)致，工時(shí)定額計(jì)算準(zhǔn)確，質(zhì)量追蹤詳盡可靠，經(jīng)營(yíng)績(jī)效有章可循，是國(guó)有企業(yè)的常見(jiàn)管理優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
當(dāng)“人治”化的民營(yíng)企業(yè)，一旦成為“規(guī)范”化的國(guó)有企業(yè)的合作對(duì)象，雙方在指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)等各方面都會(huì)因差距而發(fā)生激烈的摩擦和碰撞。而不論這種企業(yè)文化沖突的結(jié)果勝敗如何，都將會(huì)深深的影響到投資的最終效果與結(jié)果。在這個(gè)沖突過(guò)程中，任何一方在合作中都面臨著開(kāi)放企業(yè)文化與保持自我保護(hù)的兩難選擇。文化的兼容與自我保護(hù)問(wèn)題，就構(gòu)成了博弈論中的“納什均衡”，這個(gè)均衡是雙方采取不合作博弈的策略，結(jié)果使雙方因自我保護(hù)而受到損害。反之，如雙方能達(dá)成合作性均衡，即從互惠互利的原則出發(fā)，雙方都以開(kāi)放的心態(tài)去兼容對(duì)方、理解對(duì)方，結(jié)果大家都從合作中獲得了最大利益，而且項(xiàng)目的成功得到了保障。
具體到實(shí)踐中，這個(gè)“納什均衡”給我們的啟發(fā)就是——作為被投資方，民營(yíng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，只有在合作過(guò)程中理清戰(zhàn)略、加強(qiáng)規(guī)范管理、以誠(chéng)信取信于股東、取信于市場(chǎng)，方能取得投資方的充分信任和支持，方能在技術(shù)革新日新月異、商機(jī)稍縱即逝的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中占有一席之地。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)致力于開(kāi)放企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)、利益結(jié)構(gòu)、文化胸懷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化由“人治”發(fā)展為“法治”，才能更好的與投資方企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)互通、融匯與兼容，達(dá)到和諧共贏發(fā)展的目標(biāo)。
同樣，作為項(xiàng)目的投資方，國(guó)有企業(yè)也應(yīng)由旁觀者、監(jiān)管者調(diào)整為以戰(zhàn)略合作者的平等姿態(tài)和寬容的心態(tài)去參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)，努力建立和加強(qiáng)與被投資企業(yè)的溝通交流機(jī)制,建立定期會(huì)務(wù)制度和通暢的信息溝通渠道,定期監(jiān)督檢查合作雙方履行責(zé)任義務(wù)的情況,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、信息交流、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣融資等方面加強(qiáng)溝通和互助協(xié)作，及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決雙方在合作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，在潛移默化中輸入國(guó)企的優(yōu)良傳統(tǒng)與文化，推動(dòng)合作伙伴在企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)績(jī)效上的同步成長(zhǎng)。
“納什均衡”告訴我們：合作與開(kāi)放是有利的“利己策略”。只有站在雙贏的肩膀上，以文化兼容為階梯，才能摘得投資成功的碩果。
