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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間又開始了新的一年。在過去的一年里，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部xx位同事的理解和大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。在工作中我能夠忠實履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作中?，F(xiàn)將2011年的主要工作情況述職如下：
一、業(yè)務(wù)目標(biāo)完成情況
1、部門2011年度指標(biāo)完成情況
2011年度根據(jù)本部門人員及崗位級別，部門應(yīng)完成的創(chuàng)收指標(biāo)為 xxxx 萬元。截至2011年12月31日初步統(tǒng)計我部2011年度實際年度創(chuàng)收額約 xxxx 萬元。對比部門年度計劃指標(biāo)，已超額完成。
2、個人2011年度指標(biāo)完成情況
2011年度對照自己的崗位級別，我應(yīng)完成的創(chuàng)收指標(biāo)為 xxxx 萬元。在過去的2011年我共完成項目11項，個人實際年度創(chuàng)收額約 xxxx 萬元。對比個人計劃指標(biāo)，已超額完成。
3、本人負(fù)責(zé)的項目工作
在2011年度我主要負(fù)責(zé)了國家保密工程、國家圖資樓改造等項目，保密工程為全過程跟蹤審計，跟蹤審計工作主要由我和余道海承擔(dān)，同時還有各專業(yè)工程師的幫助和配合。在保密工程中我不僅負(fù)責(zé)項目的溝通、協(xié)調(diào)和管理工作，而且還負(fù)責(zé)整個項目水暖通專業(yè)的審核工作。由于保密工程得到了建設(shè)單位的肯定，所以后續(xù)的國家圖資樓改造工程也由我公司服務(wù)。同時我還參與了工程六部的中央黨校中直分校、全國工商聯(lián)等工程的水暖通專業(yè)的所有工作。
4、部門2011年度投標(biāo)情況
我部2011年度共參加投標(biāo)并編制投標(biāo)方案7個，主要包括：北京物資學(xué)院、佛山機房、消防局、北京二外、北京職業(yè)技術(shù)學(xué)院、首都體育學(xué)院、綠地集團望京地塊等項目，項目中標(biāo)3個，中標(biāo)率42.86%。
二、部門日常管理工作
1、負(fù)責(zé)本部門每周的周報編制及上報工作；
2、負(fù)責(zé)本部門每月的考勤工作；
3、負(fù)責(zé)本部門每月的項目跟蹤補貼及提成的匯總及審核工作；
4、負(fù)責(zé)本部門員工的招聘工作；
5、負(fù)責(zé)本部門的年終考核工作；
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
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三、部門人員及團體協(xié)作情況
截止目前工程五部共有成員xx人，其中包括7位2011年7月以后新招聘入職的同事。自工程五部成立以來到現(xiàn)在，沒有一位人員離職，人員流失率為0。另外，在這一年中全部門的xx人都誠信敬業(yè)、相互協(xié)作、毫無怨言的承接工作，并且認(rèn)真努力、高質(zhì)、高效的完成手中的每一個項目。2011年度工程五部共負(fù)責(zé)項目40個，參與其它部門項目15個。由于本部門的項目多為大型全過程咨詢或?qū)徲嬳椖?，所以人員對應(yīng)項目就覺得特別緊張，許多人員都穿插干了若干個項目。 雖然大家很累，但工作上都毫無怨言。正是由于大家這種齊心協(xié)力、互勉互勵的敬業(yè)精神，才能使工程五部在一種團結(jié)、和諧的氛圍下圓滿的完成了2011年領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
通過這一年的努力工作，我認(rèn)為自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)能力都有了一定的提高，這些進步得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，得益于同事們的熱情幫助，在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意！在新的一年里我將以更飽滿的熱情，把各項工作做得更加出色，也真誠地希望在今后的工作中，大家對我一如既往給予關(guān)心和支持，對我個人在工作中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
最后，我也祝大家在龍年身體健康、工作愉快！
