共攜手 創(chuàng)佳績
——中天恒綜合業(yè)務(wù)管理中心召開2015年度工作總結(jié)會
2016年,新的一年劃開了序幕。中天恒集團公司綜合業(yè)務(wù)管理中心于2016年3月1日召開了2015年度工作總結(jié)會,中心13名員工參加了會議并做了總結(jié)發(fā)言 。

過去的一年里,綜合業(yè)務(wù)管理中心在高雅青董事長、李三喜總裁、趙志新執(zhí)行總裁的領(lǐng)導(dǎo)下,按照崗位責(zé)任制,中心員工認(rèn)真履職。強化服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,在兩個提升上下功夫,把管理中心的各項工作逐步向前推進。管理中心工作逐步理順各種關(guān)系,各項工作取得一定成效。
2015年綜合業(yè)務(wù)管理中心加強管理、嚴(yán)格制度、帶好隊伍、在提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫。并且認(rèn)真履行崗位責(zé)任,做好集團公司各項工作。但存在的問題仍然不少,如人員管理問題、員工培訓(xùn)問題、各項規(guī)章制度執(zhí)行力度問題、上班遲到常態(tài)化問題等等,要在2016年工作中著重加以解決。形成用制度管人,用制度說話的良好氛圍 。
在13位綜合業(yè)務(wù)管理中心的個人總結(jié)發(fā)言后,從中體會到了每一位同事在各自崗位中的辛勤勞動,以及對公司的強烈責(zé)任感。之后,趙志新執(zhí)行總裁做了總結(jié)講話。對中心2016年的工作有以下幾點期許:
1, 每位員工的角色定位要清晰,建立出一套完整的信息化平臺,平臺建設(shè)過程中理順公司與各部門之間的關(guān)系,工作自然會越發(fā)順暢。
2, 后勤人員要有一定的職業(yè)規(guī)劃,后勤人員在事務(wù)所行業(yè)中還是很稀缺的,所以要珍惜眼前的工作,加強個人行為規(guī)范,嚴(yán)于律己。
3, 提高工作積極性,要多想辦法解決問題,解決的方法是否存在簡化的途徑。
4, 加強溝通。信息平臺是最好的溝通渠道。加強溝通協(xié)作,是提高工作效率的最佳方式,是傳達事項最有效的方法。
5, 明確中心人員的崗位責(zé)任分工。予以公示。
6, 中心員工考勤方面要做好AB角。
7, 加強中心員工的公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高后勤人員的個人綜合素質(zhì)。
趙總的講話,為管理中心的2016年工作提出了目標(biāo)和要求,使我們認(rèn)識到自身崗位的重要性,和如何成為一名優(yōu)秀的中天恒員工。總結(jié)會總結(jié)了成績,看到了不足和存在的問題,明確了16年工作的方向和努力的目標(biāo)。
會后,還研究討論了:2016年培訓(xùn)的工作計劃。2016年是管理中心工作的又一個新起點,在新的一年,要實現(xiàn)管理精細化,進一步改進工作方法,加強對員工的培訓(xùn),提升員工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的能力,提高工作效率,使每個員工都熟悉和掌握中心各項工作技能,為公司員工提供更好的服務(wù)。增強員工遵守勞動紀(jì)律的自覺性,降低遲到率,提高全勤率。使中心員工成為執(zhí)行制度的模范,遵守紀(jì)律的模范。在新的一年各項工作都有一個新的起色。每一位員工都能為中天恒的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。讓我們共攜手,踏上新征程,創(chuàng)造新佳績。
綜合業(yè)務(wù)管理中心
2016年3月1日