服務不打折
我們接受大興區(qū)審計局的委托，于2018年開始對龐各莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)改造土地一級開發(fā)項目（二期）進行跟蹤審計，二期項目主要是針對梁家務村的拆遷。
該項目原計劃啟動日期為2018年4月15日，但是由于村民們對政策的不理解，以及個別人在村中散播各種謠言，導致部分百姓對我們的工作很抵觸，在4月份我們準備進村進行相關(guān)工作的時候，部分百姓直接把各服務公司的工作人員堵在了村口以外，根本不讓個服務公司的人員進村，一連好幾天都是這樣的情況，根本沒有一點進展。
經(jīng)過村委會等的努力，5月份我們中終于進村了，并且進行了一個多月的清登。五、六月份，北京的太陽已經(jīng)很毒了，在烈日的烘烤下，我們并未退縮，在這一個多月的時間里，我們的審計人員白天跟著各服務公司的工作人員一起進村入戶，晚上回來加班加點的整理入戶的資料，生怕晚一會就會忘了什么，生怕因為自己的一會懶惰而對最后的審計質(zhì)量造成影響。為了一天能盡量清登多一點，我們延長了一天的工作時間，那時走在路上只要是遇見了人，那他肯定是我們指揮部的人。這一個多月下來，每當挽起衣袖，都會看著手臂上那明顯的色差感嘆“這得用多少的護膚品才能白回來啊”。在這一個多月里，我們要面對的不僅僅是烈日的烘烤，不僅僅是起早貪黑的忙碌，我們還要面對的是自身的安全可能會受到威脅。比如有一次我們的工作人員在村里進行工作時，一個村民開車路過，在離我們較近的地方進行危險操作，好在我們的工作人員快速反應，跳上路邊的花臺才避免了一次可能出現(xiàn)的事故。雖然我們面臨這重重的考驗，但我們還是堅持完成了所有有意愿清登的百姓家的清登工作，使項目取得了初步的成果，雖然依舊不圓滿。
后來在區(qū)各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)下，鎮(zhèn)政府和村委會進村做了大量的工作，剩下的未清登的那些百姓中也有一部分老百姓開始了解政策，支持我們的工作，找到我們要求清登。經(jīng)相關(guān)單位決定，此項目于2018年10月21日正式啟動，清登、確權(quán)、復核、簽約等工作同時進行。在以往的項目中，都是清登完了再開始確權(quán)，而此次不同于以往，這對我們整個指揮部的運轉(zhuǎn)提出了新的挑戰(zhàn)。于是在正式啟動前，實施主體和鎮(zhèn)政府給各服務公司的人員召開動員大會，給大家加油打氣，同時也對工作提出要求。在新的運轉(zhuǎn)模式下，我們項目上的人員有點分身乏術(shù)，我們及時向趙老師匯報，要求增加人員。我們的審計人員分為三組，兩組人負責清登，一組人負責復核，一切都在有序的運轉(zhuǎn)著。這一次，依然有威脅我們安全的因素存在，有的是因為家庭的矛盾，有的是對拆遷工作的抵觸。有一次，晚上九點多了，有一家要求清登，指揮部快速派出工作組進村進行清登工作，我們審計組也派出審計人員進行現(xiàn)場記錄，由于該戶家庭內(nèi)部的矛盾，我們的工作人員到達現(xiàn)場后，百姓居然向我們的工作人員扔磚頭，差一點就砸傷了人。
此項目10月21號正式啟動，前40天為拆遷獎勵期，期間區(qū)長以及區(qū)里其他部門的領(lǐng)導也來項目上視察，更讓我們感到這個項目的重要性，在這四十天里，我們沒有休過周末，沒有放過假，天天起早貪黑，只為把工作做得更好一點。
召開二期拆遷安置動員會
召開二期拆遷安置動員會
區(qū)長到我們辦公室視察指導工作
現(xiàn)在獎勵期已過，但是項目并未結(jié)束，整個項目的檔案的審核工作正在進行中。為了提高審計質(zhì)量，我們自己編了一套獎勵補償?shù)挠嬎惚砀瘢⑦M行多次修改，表格內(nèi)采用函數(shù)以及多處數(shù)據(jù)源引用，這樣就降低了數(shù)據(jù)錯誤的風險。在檔案的審核中，我們設置又了多遍審核，在這樣的雙重保險下，我們的工作質(zhì)量一定是可信的。
雖然在這個過程中，我們承受著很大的壓力，思想與身體都接受著考驗，但是我們始終想著“為客戶提供增值服務”，我們未有一絲松懈。
項目尚未結(jié)束，我們將繼續(xù)全力為客戶提供增值服務，爭取贏得客戶的好評。
