以人為本，身體力行，分工協(xié)作，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理水平兩個提升
——李三喜在中天恒管理層2013年度工作會議上的講話
各位高管：
大家好！大家辛苦啦！首先我代表高董事長對各位同仁又一年的辛苦勞作表示由衷感謝。
2012年中天恒財務(wù)審計板塊、咨詢板塊、管理咨詢板塊均取得了輝煌的成績，這是中天恒全體員工同結(jié)一致，辛勤勞作的結(jié)果。
2012年中天恒雖取得巨大的成績，但業(yè)務(wù)雜、任務(wù)重、要求高、成本高、人員少、保障不力的問題仍然困惑著中天恒的可持續(xù)發(fā)展，需要全體同仁們同心同德、共謀發(fā)展。2012年怎么辦？關(guān)于中天恒審計板塊：一定要堅持走自己的特色之路，以人為本，鍥而不舍，不斷創(chuàng)新，努力把中天恒會計師事務(wù)所做專、做精、做實。關(guān)于工程咨詢板塊：一定要忠誠和諧，開拓創(chuàng)新，以項目為基礎(chǔ)，努力提升中天恒達工程咨詢業(yè)務(wù)和管理水平。關(guān)于中天恒管理咨詢板塊：一定要將創(chuàng)新與實用貫穿到底，將內(nèi)部控制與風(fēng)險管理完全融合，以內(nèi)控咨詢?yōu)榛A(chǔ)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，努力把中天恒管理咨詢做成國內(nèi)一流的專業(yè)咨詢品牌。就中天恒的高管層而言，希望：以人為本，身體力行，分工協(xié)作，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)和管理水平兩個提升。
以人為本。體現(xiàn)為2個關(guān)愛。關(guān)愛自己，關(guān)愛員工。
身體力行。體現(xiàn)為2個凡事。凡事要求員工做到領(lǐng)導(dǎo)要先做到；凡事自己職責(zé)范圍內(nèi)的事要親力親為，不能當(dāng)傳話筒。
分工協(xié)作。體現(xiàn)為2個分工。業(yè)務(wù)管理和行政管理要分工，就是要讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。重大項目和一般項目要分工。一般項目由部門獨立承擔(dān)，部門經(jīng)理全權(quán)負責(zé)；重大項目成立項目部制，由公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。
兩個提升。就是要提升中天恒業(yè)務(wù)和管理水平。經(jīng)反復(fù)研究確定，中天恒2013年為提升年，計劃用3年時間全面提升中天恒業(yè)務(wù)水平和管理水平，達到用流程做事，用制度管人，從而實現(xiàn)管理上無為而治的最高境界。
中天恒管理的總體思路是以市場管理為起點，以服務(wù)項目運行為核心，以日常管理為基礎(chǔ)，把行政管理和業(yè)務(wù)管理適當(dāng)分開，實現(xiàn)扁平化式的一體化管理，并簡化管理流程，提高效率。中天恒一定要和國家行政事業(yè)單位一樣去行政化，不能形成龐大的官僚機構(gòu)。專業(yè)人員要干或管專業(yè)上的事，否則確實是浪費人才資源，管理也不會到位。
兩個系統(tǒng)。如何提升業(yè)務(wù)水平和管理水平，這需要做的工作很多，業(yè)務(wù)水平提升更是難度很大，需要全體同仁的共同努力，更需要大家的理解和支持。中天恒管理咨詢名揚海外，自身管理水平不高很難說得過去。到底如何管理這是系統(tǒng)工程，根據(jù)中天恒3C理論框架和中天恒豐富的管理咨詢實踐經(jīng)驗，設(shè)計了兩個系統(tǒng)：中天恒行政管理系統(tǒng)、中天恒項目實施系統(tǒng)，待試行完善后再固化成信息系統(tǒng)。這兩個系統(tǒng)的完成需要時日，本著先容易后難、先急需先設(shè)計的原則來逐步實施。設(shè)計重點工作是基本流程及權(quán)限指引、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核等，一定要實用，具有可操作性。中天恒行政管理系統(tǒng)由李三喜親自負責(zé)設(shè)計、實施，中天恒項目實施系統(tǒng)分財務(wù)審計板塊、工程審計板塊和管理咨詢板塊，由各板塊業(yè)務(wù)負責(zé)人負責(zé)設(shè)計、實施。
做好基礎(chǔ)。如何提升中天恒管理水平，這需要頂層設(shè)計，更需要從基礎(chǔ)抓起。基礎(chǔ)不撈，地動山搖。管理無小事，但不要多么多高深的理論，只要把具體一件件小事管住了、做好了，才能言管理上水平。為此，中天恒行政中心已經(jīng)發(fā)布了若干意見，都是為做好基礎(chǔ)工作的。
中天恒管理工作精細化的路子剛剛起步，存在著夭折的風(fēng)險。為了中天恒長治久安、持續(xù)發(fā)展，懇請中天恒上下齊心協(xié)力，共同推動。只有這樣中天恒的明天會更好，中天恒人的雄心壯志才會實現(xiàn)。
